To B回暖:产业互联网回归主战场

2019-04-26 03:15栏目:互联网
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  从2015年的“企服元年”到2018年BAT高调进军To B市场,中国的企服市场逐渐从幼稚走向成熟。

  2018年2月11日,阿里巴巴集团与居然之家达成新零售战略合作,消费互联网升级产业互联网;2018年9月30日,腾讯宣布架构变革,完成了ToB业务转型,开启下一个产业互联网时代;2018年12月18日,百度创始人、董事长李彦宏发布内部信,宣布其架构调整。原有的智能云事业部(ACU)升级为智能云事业群组(ACG),同时承载AItoB和云业务的发展与探索。至此,在2018年内,BAT巨头均已完成了面向ToB方向的架构调整,而这则预示着ToB正在回暖,产业互联网正在回归主战场。

  通俗地说,就是互联网与传统产业相结合,应用互联网技术实现传统产业的连接、重构。然而,中国在面对新一轮科技整体战略升级和产业变革中,已经从过去的“互联网+”,到数字经济,再到如今的建设“数字中国”,让消费互联网得到了充分发展,为产业互联网的发展打下了很好的基础。

  在这样一个大背景下,中小微企业和传统企业的数字化转型势在必行。国家相关部门也强调要从此前的高速增长阶段转向高质量发展阶段,过去发展依靠廉价劳动力的市场红利很难持续,企业的数字化转型是一个必然的选择,数字化转型也是一个机遇,可以通过转型提高效率和竞争力。

  阿里的转型更是说明了产业互联网蕴藏了巨大商机。2018年2月11日,阿里巴巴集团与居然之家达成新零售战略合作,消费互联网升级产业互联网。这就足以说明“产业互联网”正在回暖,成为趋势,成为风口。此时,一个新的问题就出现在了我们面前——ToBorNottoB?这是互联网时代产生的新问题,也必须要去认真思考和解决的问题。尤其是在消费互联网向产业互联网转型的时期,给互联网从业者标榜了新的方向。

  过去20年,互联网的重要进步主要集中在ToC领域。而如今,人口红利趋尽,未来的互联网下半场将会来自于ToB领域。

  简单来说,这与ToC市场端的流量红利慢慢趋于饱和状态密切相关,无形中给ToB一个“回暖”的机会。但其本质上并没有出现改变,可以从三个方面来理解:

  其一,这是互联网流量枯竭倒逼的结果,使得创业者只能面向B端;其二,服务对象的不同,ToC面对的是对价格比较敏感的消费者,而ToB服务的是着重效果的行业客户;其三,人工智能技术和5G的发展,将带来很多机会,为产业互联网呈现广阔的未来。

  2018年,马化腾在腾讯全球合作伙伴大会上发表演讲时就提到了“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”,这也是ToB沉寂多年来第一次正式的作为全球性话题被提出。马化腾认为,移动互联网的上半场已经接近尾声,下半场的序幕正在拉开。而伴随着数字化时代的到来,移动互联网的主战场,正在从上半场的消费互联网,向下半场的产业互联网方向发展。他更是定论,消费互联网如果没有产业互联网作为支撑,那只会是一个空中楼阁。产业互联网有了发展的机遇,消费互联网有了可支撑的手段,这就是这个时代给我门最好的礼物。

  当前处在产业互联网迅速发展的时期,未来产融结合是必然趋势,这当中涉及产业链的改造升级、产业价值链的重构。基于以往互联网发展的基础,未来产业在线化的发展过程中,产业链中的各个企业,在产品、服务等方面都将面临新的变化和升级。

  机遇可期,而挑战同样存在。产业互联网具有开放、互联、跨域、融合等特点,极大地扩展了网络空间的边界和功能,也打破了工业控制系统传统的封闭格局,这也使得工业系统安全问题大量暴露出来,线上线下安全风险交织被放大。

  2018年C端市场红利逐渐消失,生意越来越难做;反观另外一面,随着大数据、云计算等新兴技术逐渐成熟并进入企业商用阶段,中国ToB市场显著回暖。对于巨头来说,C端业务的瓶颈已经显露无疑,这主要是因为政策压力的不断施加以及人口红利的逐渐消失。于是,纷纷转型,ToB则成了这些互联网企业不得不走的一步棋。

  而BAT基于目前的现状,仅仅围绕自己当下的业务重心,在B端实施周密布局。为了拿到产业互联网时代进军ToB市场的入场券,BAT则开始了新一轮的备战,他们都各自希望能够优先抢占风口、抢占资源。

  从2015年的“企服元年”到2018年BAT高调进军ToB市场,中国的企服市场逐渐从幼稚走向成熟。BAT巨头在巩固C端市场的同时,纷纷展开了B端市场的布局。仅在2018年,阿里巴巴便向企服领域投资了31笔。腾讯也不甘示弱,向企服领域投资29笔。百度稍显落后,但也对企服领域做了21笔的投资。

  BAT在ToB领域的投资布局情况大致可概括为三种:第一种,从投资数量上来看,腾讯、阿里相近,百度暂时落后。其中,阿里投资近400亿人民币,腾讯投入超过127亿人民币。而百度则投入了26亿人民币;第二种,从投资轮次上来看,百度偏重初期投资,阿里、腾讯注重后期投资;第三种,从投资的行业属性上来看,IT、物联网或成未来风口。值得注意的是,据粗略估算,2018年BAT的总投资金额超550亿元。

  马云曾说,阿里不仅是一个电商平台,而是一个拥有大数据技术以及人工智能技术联合发展的平台公司;马化腾也说,腾讯需要有更多2B能力的人才去深入研究和发展ToB市场,在2018年腾讯也做了创业20年以来的第三次重大组织结构大调整,这也足以说明腾讯探索ToB市场的决心;然而,对于百度来说,李彦宏非常看好人工智能的市场,尤其看好两个场景,一个是智能的家庭,一个是智能的交通。

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